1. Zonas de envío
Realizamos envíos a España peninsular e Islas Baleares. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no están disponibles a través de la tienda en línea; para estos destinos puede escribirnos a adegas@tapiasmarinan.com y le facilitaremos un presupuesto.
2. Transportista
Los pedidos se envían mediante GLS, con embalaje específico para el transporte de botellas. Una vez expedido el pedido, el cliente recibe un correo con el número de seguimiento.
3. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago para península, y puede ampliarse en el caso de Baleares.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día hábil. Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a la bodega, como incidencias del transportista, campañas de alta demanda o condiciones meteorológicas adversas.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso total del pedido y se muestran desglosados en el carrito antes de confirmar la compra.
El envío es gratuito para pedidos iguales o superiores a 48 €, IVA incluido, con destino a península y Baleares.
5. Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente, que debe asegurarse de que sea correcta y de que haya alguien mayor de edad para recibir el pedido, ya que se trata de bebidas alcohólicas.
Si no es posible entregar el pedido, el transportista realizará un segundo intento o dejará aviso. Transcurrido el plazo de depósito sin que el cliente contacte con el transportista, el pedido será devuelto a la bodega y los gastos de la devolución y del nuevo envío correrán a cargo del cliente.
Los errores en la dirección facilitada que obliguen a reexpedir el pedido generan gastos adicionales a cargo del cliente.
6. Incidencias
Recomendamos revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si el embalaje presenta daños visibles, indíquelo en el albarán del transportista y comuníquenoslo en el plazo de 48 horas en adegas@tapiasmarinan.com, aportando fotografías del embalaje y del contenido. Gestionaremos la reposición o la devolución del importe sin coste alguno.
Última actualización: septiembre de 2026.
